Normes dels anuncis i contacte
Punts de contacte
Per a les autoritats dels estats membres de la UE, la Comissió Europea i el Comitè Europeu de Serveis Digitals (art. 11 del Reglament de serveis digitals): info@eastaccelerator.com. Idiomes: búlgar i anglès.
Per a hostes, amfitrions i tots els usuaris (art. 12): info@eastaccelerator.com o el formulari de notificació. Respon una persona, no un bot.
Què es pot publicar
Només es poden publicar llocs i serveis que el proveïdor tingui dret a oferir. Allotjament a Bulgària només amb categoria o registre segons la Llei de turisme. Places per a autocaravanes a la costa del mar Negre fora dels càmpings només amb una ordre de l'alcalde segons l'art. 10a de la Llei d'ordenació de la costa del mar Negre.
Les descripcions, fotos, preus i instal·lacions han de ser veraces i actualitzats. No es permeten dades enganyoses, fotos d'altri ni frau.
Els llocs d'OpenStreetMap es mostren com a informació de referència amb la marca «no verificat» fins que l'amfitrió confirmi les dades.
Com ho comprovem
Cada anunci nou el revisa una persona abans de publicar-se. També fem servir una comprovació automàtica que les dades estiguin completes (nom, ubicació, foto, instal·lacions), però les decisions de retirar o restringir contingut les pren una persona.
Quan retirem o restringim un anunci
En cas de contingut il·legal, d'incompliment d'aquestes normes o de notificació fundada, podem ocultar un anunci, suspendre un compte o rebutjar la publicació. La persona afectada rep una explicació per escrit amb el motiu i el fonament.
Les notificacions de contingut il·legal s'envien amb el botó «Notifica aquest anunci» de cada anunci. Confirmem la recepció i et comuniquem la nostra decisió.
Si no hi estàs d'acord
Respon al correu de la decisió i tornarem a revisar el cas. També pots adreçar-te a un organisme de resolució extrajudicial de litigis o als tribunals. El coordinador de serveis digitals a Bulgària és la Comissió de Regulació de les Comunicacions (КРС).