Hirdetési szabályok és kapcsolat
Kapcsolattartási pontok
Az uniós tagállamok hatóságai, az Európai Bizottság és a Digitális Szolgáltatások Európai Testülete számára (a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet 11. cikke): info@eastaccelerator.com. Nyelvek: bolgár és angol.
Vendégeknek, szállásadóknak és minden felhasználónak (12. cikk): info@eastaccelerator.com vagy a bejelentő űrlap. Ember válaszol, nem robot.
Mit lehet közzétenni
Csak olyan helyek és szolgáltatások tehetők közzé, amelyeket a szolgáltató jogosult kínálni. Bulgáriában szállás csak a turizmusról szóló törvény szerinti kategóriával vagy nyilvántartásba vétellel. Lakóautó-állóhelyek a Fekete-tenger partján, kempingeken kívül, csak a Fekete-tenger partjának rendezéséről szóló törvény 10a. cikke szerinti polgármesteri rendelkezéssel.
A leírásoknak, fotóknak, áraknak és felszereltségnek valósnak és naprakésznek kell lennie. Félrevezető adatok, mások fotói és csalás nem megengedettek.
Az OpenStreetMapból származó helyek tájékoztató adatként, „nem ellenőrzött” jelöléssel jelennek meg, amíg a szállásadó nem erősíti meg az adatokat.
Hogyan ellenőrzünk
Minden új hirdetést közzététel előtt egy ember vizsgál meg. Az adatok teljességét (név, hely, fotó, felszereltség) automatikus ellenőrzéssel is vizsgáljuk, de a tartalom eltávolításáról vagy korlátozásáról ember dönt.
Mikor távolítunk el vagy korlátozunk egy hirdetést
Jogellenes tartalom, e szabályok megsértése vagy megalapozott bejelentés esetén elrejthetünk egy hirdetést, felfüggeszthetünk egy fiókot, vagy megtagadhatjuk a közzétételt. Az érintett személy írásbeli magyarázatot kap az okkal és az alappal.
A jogellenes tartalom bejelentését minden hirdetésnél a „Hirdetés bejelentése” gombbal teheted meg. Visszaigazoljuk a beérkezést, és értesítünk a döntésünkről.
Ha nem értesz egyet
Válaszolj a döntésről szóló e-mailre, és újra megvizsgáljuk az ügyet. Peren kívüli vitarendezési szervhez vagy bírósághoz is fordulhatsz. A digitális szolgáltatási koordinátor Bulgáriában a Hírközlési Szabályozó Bizottság (КРС).